填空题
机器间
根据案例分析旅客都有哪些一般需要和特殊服务需要?
问答题根据案例分析旅客都有哪些一般需要和特殊服务需要?
简述思维的分类有哪些?
问答题简述思维的分类有哪些?
简述怎样改变旅客的态度?
问答题简述怎样改变旅客的态度?