在下列各项费用中，文娱活动费包含在（）中。

客人与饭店建立正式购销关系，关键在于（）。A.办理入住登记B.接受客人预订C.接受客人付款D.办理离开登记

单项选择题客人与饭店建立正式购销关系，关键在于（）。

客房预订的步骤下列排序正确的是（）。①预订确认②预订受理③预订联络④预订修改⑤资料储存A.①②③④⑤B.⑤④③...

单项选择题

客房预订的步骤下列排序正确的是（）。
①预订确认
②预订受理
③预订联络
④预订修改
⑤资料储存

游客对每项评价指标的打分意味着他们对服务的满意程度。那么满意对应的分数是（）分。A.2B.3C.4D.5

单项选择题游客对每项评价指标的打分意味着他们对服务的满意程度。那么满意对应的分数是（）分。