单项选择题
A.电话铃响一声就应接听 B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来 C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位 D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B.给上司的留言下面朝下放在他...
单项选择题以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）
A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上 C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用 D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录B....
单项选择题以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时，要安排别人替你接电话 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电，但没打通，切记要再联系
文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）A.善于同他人合作，密切配合，步调一致B.应该有自己...
单项选择题文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）
A.善于同他人合作，密切配合，步调一致 B.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任
