醉酒严重的客人，即使有人陪同也应委婉拒绝入住，如果是已住店的客人，因醉酒被朋友送回酒店的，应劝其朋友留人照顾或送（）

哈尔滨天鹅饭店发生的火灾的原因是什么？带给饭店管理人员什么启示？

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饭店的六级防火体系是如何构成的？

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警卫处理事故的原则有哪些？

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