质量管理体系包括（）、（）和（）三个层次，其中（）是纲领性文件。

工程项目质量包括（）和（）两部分。

填空题工程项目质量包括（）和（）两部分。

采用因素分析法分析施工成本时，替代顺序为：先替代（）后替代（）， 先替代（）后替代（）。

填空题采用因素分析法分析施工成本时，替代顺序为：先替代（）后替代（）， 先替代（）后替代（）。

进行施工成本控制时，以（）为依据，从（）和（）两方面控制项目成本。

填空题进行施工成本控制时，以（）为依据，从（）和（）两方面控制项目成本。