单项选择题
A.立即摞下电话,接受客户咨询 B.继续接听电话,长话短说,同时用微笑及手势示意客户稍等 C.继续接听电话,对客户来访视而不见 D.不予理会,自己做自己的事情
业主电话报修墙壁漏水时,以下属于客服人员标准回应是()。A.请稍等,我让同事记录您的报修。B.不好意思,请致电...
单项选择题业主电话报修墙壁漏水时,以下属于客服人员标准回应是()。
A.请稍等,我让同事记录您的报修。 B.不好意思,请致电集团客服中心。 C.请稍等,我记录下您的房号及维修情况。 D.再见,请慢走。
按照公司关于网络业主论坛的相关规定,服务处应在社区业主论坛发布正面宣传信息,不包括()。A.好人好事B.社区文...
单项选择题按照公司关于网络业主论坛的相关规定,服务处应在社区业主论坛发布正面宣传信息,不包括()。
A.好人好事 B.社区文化活动 C.温馨提示 D.公司内务文件
目前物业公司提供的有偿服务,未包括()。A.维修有偿服务B.安保有偿服务C.绿化养护有偿服务D.家政有偿服务
单项选择题目前物业公司提供的有偿服务,未包括()。
A.维修有偿服务 B.安保有偿服务 C.绿化养护有偿服务 D.家政有偿服务