单项选择题
A.柜台经办人员 B.后台人员 C.理财经理 D.客户经理
（）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.A.总行运营管理部B.总行电子银行部C.珠海运营管理部D.总行个金部
单项选择题（）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.
A.总行运营管理部 B.总行电子银行部 C.珠海运营管理部 D.总行个金部
个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。A.个人开户申请书B.个人账户业务申请书C.个人客户电子银行申请表
单项选择题个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。
A.个人开户申请书 B.个人账户业务申请书 C.个人客户电子银行申请表
办理对公电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。A.通用凭证AB.通用凭证BC.通用凭证C
单项选择题办理对公电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。
A.通用凭证A B.通用凭证B C.通用凭证C
