多项选择题
A.获取顾客价值从而创造利润和顾客资产 B.了解市场和顾客的需要和欲望 C.涉及顾客驱动型营销战略 D.建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意
企业获得的消费者价值，通常不以（）的形式出现。A.销售额B.利润C.长期顾客资产D.固定资产
单项选择题企业获得的消费者价值，通常不以（）的形式出现。
A.销售额 B.利润 C.长期顾客资产 D.固定资产
营销组合是一组满足顾客需要和建立顾客关系的营销工具。
判断题营销组合是一组满足顾客需要和建立顾客关系的营销工具。
广义的市场营销包含（）等方面的内容。A.推销B.广告C.产品D.服务
多项选择题广义的市场营销包含（）等方面的内容。
A.推销 B.广告 C.产品 D.服务
