单项选择题
A、司机 B、责任方 C、乘客
当驾驶员需要对乘客说“不”时,应掌握的语言技巧是().A、得理不绕人,不依不饶B、点头哈腰赔不是;C、语言委婉...
单项选择题当驾驶员需要对乘客说“不”时,应掌握的语言技巧是().
A、得理不绕人,不依不饶 B、点头哈腰赔不是; C、语言委婉,态度诚恳。
出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的()的服务。A、满意、周到、诚挚B、高比例、高水平、高档次...
单项选择题出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的()的服务。
A、满意、周到、诚挚 B、高比例、高水平、高档次 C、文明、礼仪
对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为,乘客采取的正确做法是()。A、照常支付车费B、支付一半车费C、拒绝...
单项选择题对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为,乘客采取的正确做法是()。
A、照常支付车费 B、支付一半车费 C、拒绝支付车费