多项选择题
A.代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览 B.介绍本人和司机的姓名及所属旅行社 C.征求旅游者对接待工作的意见和建议 D.预祝大家旅游愉快顺利 E.表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。A.地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置B.告...
多项选择题关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。
A.地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置 B.告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目 C.巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题 D.让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐 E.监督、检查餐厅是否按标准提供服务
下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有()。A.面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B.对重要的内容要重复讲解...
多项选择题下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有()。
A.面带微笑站在车的前部、司机的右后侧 B.对重要的内容要重复讲解或加以解释 C.高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解 D.旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息 E.长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A.递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B.递名片给他人时...
多项选择题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。
A.递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方 B.递名片给他人时,名片正面应面朝对方 C.与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片 D.接受名片时,应双手捧接最佳 E.接受名片后,应马上放在包里以示尊重