单项选择题
A.服务质量严重问题 B.服务质量一般问题 C.服务质量重大问题 D.服务质量不良反映
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，属于（）。
A.服务质量重大问题 B.服务质量严重问题 C.服务质量一般问题 D.服务质量不良反映
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十六条规定，对发生“服务质量严重问题”及以上问题的责任者给予行政处分的同...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十六条规定，对发生“服务质量严重问题”及以上问题的责任者给予行政处分的同时，可给予（）性罚款。
A.一次 B.多次 C.两次 D.三次
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第七条规定，客运监察证的有效期为（）。A.1年B.18个月C.6个月D.2...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第七条规定，客运监察证的有效期为（）。
A.1年 B.18个月 C.6个月 D.2年
