单项选择题
A.书面 B.行动 C.口头 D.思想
所谓倾听就是用(),用脑思考,用心灵感受。A.耳听,用眼观察,用嘴提问B.耳听,用动作观察,用嘴提问C.耳听,...
单项选择题所谓倾听就是用(),用脑思考,用心灵感受。
A.耳听,用眼观察,用嘴提问 B.耳听,用动作观察,用嘴提问 C.耳听,用眼砚察.用动作提问 D.用眼观察,用嘴提问
营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以()、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A.倾听、询问的方式沟B.提...
单项选择题营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以()、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
A.倾听、询问的方式沟 B.提供服务的方式沟通 C.语言的方式沟通 D.眼神接触的方式沟通
营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。A.动作观察B.倾听C.动作提问D.观察眼神
单项选择题营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。
A.动作观察 B.倾听 C.动作提问 D.观察眼神