多项选择题
A.语音自动应答互动B.电话和短信互动书信和电子邮件互动C.面对面的互动D.网上的即时通信、在线留言、网络论坛、在线客服互动
以下商圈消费人群多，消费水平高，商业管理规范，发展前景好的是（）。A.住宅区B.办公区C.文教区D.商业圈
单项选择题以下商圈消费人群多，消费水平高，商业管理规范，发展前景好的是（）。
A.住宅区B.办公区C.文教区D.商业圈
企业要重视员工工作和生活的差异化，个性化地为其设计不同的工作体验，这体现了员工的体验素养中的（）。A.自我实现...
单项选择题企业要重视员工工作和生活的差异化，个性化地为其设计不同的工作体验，这体现了员工的体验素养中的（）。
A.自我实现B.可信度C.差异化D.沟通力
客户因自身的个体差异，如年龄、经历、性格、兴趣的不同，产生体验差异的原因也不一样，这说明了（）。A.体验效果是...
单项选择题客户因自身的个体差异，如年龄、经历、性格、兴趣的不同，产生体验差异的原因也不一样，这说明了（）。
A.体验效果是有留存性的B.客户体验存在一致性C.客户参与是体验实现的前提D.客户体验存在差异性
