多项选择题

现旋钮特别烫,以下说法正确的是 ()

A.此情况更多的是出现在功率特别大,导致旋钮温升比其他高
B.可以加个挡火板,防止旋钮温升太快
C.正常现象,和用户解释就行
D.可更换塑料旋钮解决