多项选择题
A、组织交际技能 B、协作技能 C、讲解技能 D、专项技能
导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。A、旅游业知识B、金融知识C、交通通信知识D、卫生防疫知识
多项选择题导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。
A、旅游业知识 B、金融知识 C、交通通信知识 D、卫生防疫知识
导游员的素质要求主要包括（）。A、品德端正B、身心健康C、知识丰富D、技能合格
多项选择题导游员的素质要求主要包括（）。
A、品德端正 B、身心健康 C、知识丰富 D、技能合格
导游员的基本职责是（）。A、根据组团合同或与游客的约定，按照接待计划安排和组织游客参观游览B、负责向游客导游讲...
多项选择题导游员的基本职责是（）。
A、根据组团合同或与游客的约定，按照接待计划安排和组织游客参观游览 B、负责向游客导游讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源 C、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题 D、反映游客的意见和要求，安排游客会见、座谈等活动
