建立特殊客户服务档案，为残疾人、弱势群体提供（）服务；

供电服务营业场所为客户提供至少（）种以上的缴纳电费方式A、二B、三C、四D、五

单项选择题供电服务营业场所为客户提供至少（）种以上的缴纳电费方式

营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、（）个月的电费信息查询服务；A、6B、12C、20D、...

单项选择题营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、（）个月的电费信息查询服务；

营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（）分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（）分钟，办理客户...

单项选择题营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（）分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。