单项选择题
客户经理应为客户提供优质服务，下列服务行为不正确的是（）A.热情服务B.规范服务C.精细服务D.先内后外
单项选择题客户经理应为客户提供优质服务，下列服务行为不正确的是（）
客户对收取的费用提出异议时，错误的做法是（）A.严格按规定收费，不因客户提出异议而所以减免B.可以按规定收费，...
单项选择题客户对收取的费用提出异议时，错误的做法是（）
A.严格按规定收费，不因客户提出异议而所以减免 B.可以按规定收费，也可以因客户提出异议而减免 C.事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范 D.耐心解答，及时安抚客户情绪
客户代理他人在柜台上办理业务，需提供存款本人和代理人身份证件的业务是（）A.代理他人取款的B.代理开户的C.代...
单项选择题客户代理他人在柜台上办理业务，需提供存款本人和代理人身份证件的业务是（）
A.代理他人取款的 B.代理开户的 C.代理他人办理存款证明的 D.以上三种业务均需提供
