游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。

乘坐沿海和长江客轮，持全价票的游客可随身携带免费行李（）千克。A、10B、20C、30D、35

单项选择题乘坐沿海和长江客轮，持全价票的游客可随身携带免费行李（）千克。

乘坐火车旅行的旅客，免费携带物品的重量为（）千克。A、10B、20C、30D、35

单项选择题乘坐火车旅行的旅客，免费携带物品的重量为（）千克。

团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。A、2B、12C、24D、48

单项选择题团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。