单项选择题
A.同理度B.反应度C.信赖度D.有形度
以下项目哪些不属于客户服务部门的工作内容()A.接受客户的咨询B.建立客户档案并追踪服务C.对客户进行产品促销...
单项选择题以下项目哪些不属于客户服务部门的工作内容()
A.接受客户的咨询B.建立客户档案并追踪服务C.对客户进行产品促销D.处理客户投诉
大客户采购过程中哪类参与的环节少却很重要?()A.使用者B.采购者C.决策者D.技术部门
单项选择题大客户采购过程中哪类参与的环节少却很重要?()
A.使用者B.采购者C.决策者D.技术部门
在促成交易时说:“这款衣服你是要黄色的、还是要褐色的?”这种方式是()A.预测式成交B.授权式成交C.选择式成...
单项选择题在促成交易时说:“这款衣服你是要黄色的、还是要褐色的?”这种方式是()
A.预测式成交B.授权式成交C.选择式成交D.邀请式成交