根据组织与公众的利益关系和组织公关工作的目标，可把公众分为（）。

人际传播的特点主要有（）。A.随机性B.灵活性C.针对性D.传播范围小

多项选择题人际传播的特点主要有（）。

群体传播的基本形式有（）。A.小组传播B.公共传播C.组织传播D.媒体传播

多项选择题群体传播的基本形式有（）。

下列属于指导性信息的是（）。A.国家有关方针政策B.员工建议C.财税信息D.金融信息E.产品评价信息

多项选择题下列属于指导性信息的是（）。