在课堂教学中，培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。

在培训过程中，采用游戏法教学时，既可以是破冰船，也可以是启示钟或传送带，取决于它的（）和它所处的（）。

填空题在培训过程中，采用游戏法教学时，既可以是破冰船，也可以是启示钟或传送带，取决于它的（）和它所处的（）。

常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

填空题常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

课堂教学主要包括五个基本环节，其中（）环节的教学，要引导学员把理解知识和巩固、记忆知识联系起来，可以通过（）、...

填空题课堂教学主要包括五个基本环节，其中（）环节的教学，要引导学员把理解知识和巩固、记忆知识联系起来，可以通过（）、（）等多种方式来不断巩固和深化已有的知识和技能。