单项选择题
A.能提高决策的质量 B.调动群体、成员的兴趣与好奇 C.提供公开问题、解除紧张的渠道 D.培养他人评估和变革的环境
引发冲突的两条导火索是：（）A.情绪和压力B.情绪和利益C.利益和压力D.观点和压力
单项选择题引发冲突的两条导火索是：（）
A.情绪和压力 B.情绪和利益 C.利益和压力 D.观点和压力
倾听可分为5个层次，即：（）A.排斥地听—有选择地听—假装在听—全神贯注地听—同理心地听B.排斥地听—假装在听...
单项选择题倾听可分为5个层次，即：（）
A.排斥地听—有选择地听—假装在听—全神贯注地听—同理心地听 B.排斥地听—假装在听—全神贯注地听—有选择地听—同理心地听 C.排斥地听—假装在听—有选择地听—全神贯注地听—同理心地听 D.假装在听—排斥地听—有选择地听—全神贯注地听—同理心地听
对于四种分类之间的冲突，应该：（）A.以维持和谐为重，采取克制的处理办法B.以避免争执为重，采取回避的处理办法...
单项选择题对于四种分类之间的冲突，应该：（）
A.以维持和谐为重，采取克制的处理办法 B.以避免争执为重，采取回避的处理办法 C.以双方让步的方式处理，即采取妥协的处理办法 D.以力争主动为重，采取竞争的处理办法
