银行业金融机构应当制定银行业消费者权益保护工作考核评价体系，并将（）纳入机构内部综合考核评价指标体系当中。

银行业金融机构应当在营业网点和（）醒目位置公布投诉方式和（）。

填空题银行业金融机构应当在营业网点和（）醒目位置公布投诉方式和（）。

污罪的犯罪对象是（）。

填空题污罪的犯罪对象是（）。

贪污手段有（）。

填空题贪污手段有（）。