在与老年人家属沟通时，只需要关注老年人的身体状况，不需要关心家属的情绪。

当老年人倾诉烦恼时，养老护理员应立即给出解决办法。

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给老年人清洁身体时，动作应迅速、粗暴。

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为老年人修剪指甲时，指甲剪得越短越好。

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