客户的数量一般占企业客户总数的15%左右，为企业创造的业绩则占业绩总数的15%左右。此类客户属于（）

（）是物流客服人员良好品质及素养的一种体现。A.以客为友B.以客为尊C.承诺是金D.诚信为本

单项选择题（）是物流客服人员良好品质及素养的一种体现。

先人情，后生意，这是做事的基本原则，也是（）的基本内涵。A.客户永远第一B.承诺是金C.以客为尊D.以客为友

单项选择题先人情，后生意，这是做事的基本原则，也是（）的基本内涵。

为客户提供差异化服务，主要是指（）A.增值物流服务B.个性化物流服务C.一体化物流服务D.一站式物流服务

单项选择题为客户提供差异化服务，主要是指（）