多项选择题
A.员工偷拿宾客物品 B.员工工作检查不细 C.员工违反操作规程 D.员工违纪
门卫的主要职责是（）。A.迎接宾客B.行李服务C.送别宾客D.其他日常服务
多项选择题门卫的主要职责是（）。
A.迎接宾客 B.行李服务 C.送别宾客 D.其他日常服务
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。A.把住店客人赶走B.将抵店客人安排...
多项选择题旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。
A.把住店客人赶走 B.将抵店客人安排在其他饭店 C.劝住店客人调房 D.向抵店客人说明情况，调整其预订房的种类
确定超额订房数量须考虑以下几方面因素：（）。A.No-showsB.提前离店者C.临时取消者D.延期住宿者
多项选择题确定超额订房数量须考虑以下几方面因素：（）。
A.No-shows B.提前离店者 C.临时取消者 D.延期住宿者
