多项选择题
A.物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环 B.物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响 C.物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响 D.物流服务的运作状况对客户产生较大的影响 E.物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
服务的可靠性表现为（）及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。A.货物的可得性B.运作绩效C.完好无损的到货D...
多项选择题服务的可靠性表现为（）及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。
A.货物的可得性 B.运作绩效 C.完好无损的到货 D.结算准确无误 E.货物准确运抵目的地
运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。A.灵活性B.故障的补救...
多项选择题运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。
A.灵活性 B.故障的补救 C.运作速度 D.缺货频率
企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。A.特定的客户B.产品及其分类C.产品以及商业分区D.产品或客户
多项选择题企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。
A.特定的客户 B.产品及其分类 C.产品以及商业分区 D.产品或客户
