《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。

客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）A.二知、二会B.三懂、二会C.三懂、三会D.二懂、三会

单项选择题客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）

从业人员发现（），应当立即向现场安全生产管理人员或者本*单位负责人报告。A.事故苗子B.事故隐患或者其他不安全...

单项选择题从业人员发现（），应当立即向现场安全生产管理人员或者本*单位负责人报告。

站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（）后，方可正式投入工作。A.考试合格B.培训、...

单项选择题站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（）后，方可正式投入工作。