多项选择题
A.购气信息均屏蔽了冲正信息、结转信息 B.状态包括:已解款、未解款、已对账 C.业务费为除保险和燃气具费之外的业务费用
客户统一视图-服务记录-抄表计费-阶梯信息,表述正确的是()。A.旧系统迁移过来的单一气价的用户,阶梯信息显示...
多项选择题客户统一视图-服务记录-抄表计费-阶梯信息,表述正确的是()。
A.旧系统迁移过来的单一气价的用户,阶梯信息显示为空 B.新系统由阶梯气价改为单一气价的用户,阶梯信息显示截止至改为单一气价前的阶梯信息 C.以上两种场景,阶梯信息内仍然展示阶梯信息
如何查看用户是否已经操作完保险退费()。A.通过退费记录查询查看B.通过客户统一视图-保险信息中,查看“是否退...
多项选择题如何查看用户是否已经操作完保险退费()。
A.通过退费记录查询查看 B.通过客户统一视图-保险信息中,查看“是否退费”字段查看 C.通过保险销售查询查看
关于用户账单信息,下列表述正确的是()。A.当前气费余额:与为用户提供打印当时的柜台收费的当前气费余额一致B....
多项选择题关于用户账单信息,下列表述正确的是()。
A.当前气费余额:与为用户提供打印当时的柜台收费的当前气费余额一致 B.表示数:类别为发行的记录才显示表示数。如涉及跨年或单价调整,系统自动将用量拆分成多条记录,多条记录的表示数显示一致,均为本次查表示数 C.由于服务器时间问题,遇到这种发生时间相近,且结转记录在前、发行记录在后的,我们可以理解为发行后系统自动结转之前的余额