多项选择题
A.交换接入 B.手机终端 C.计算机网络 D.数据库
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A.CCSB.CTI ServerC.IV...
单项选择题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。
A.CCS B.CTI Server C.IVR D.座席
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。A...
单项选择题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。
在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。A.IVRB.Cha...
单项选择题在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。
A.IVR B.Change Server C.E-Mail Server D.MailM
