单项选择题
A.能力 B.习惯 C.坚持
分阶段训练的具体过程是（）。A.应急达人—卓越大使—服务标兵B.服务标兵—应急达人—卓越大使C.卓越大使—应急...
单项选择题分阶段训练的具体过程是（）。
A.应急达人—卓越大使—服务标兵 B.服务标兵—应急达人—卓越大使 C.卓越大使—应急达人—服务标兵
刻意练习的三个原则是（）。A.专注—反馈—纠正B.目标—练习—纠正C.目标—反馈—纠正
单项选择题刻意练习的三个原则是（）。
A.专注—反馈—纠正 B.目标—练习—纠正 C.目标—反馈—纠正
基本满意的服务是下面哪一项（）。A.客户体验<客户预期B.客户体验=客户预期C.客户体验>客户预期
单项选择题基本满意的服务是下面哪一项（）。
A.客户体验<客户预期 B.客户体验=客户预期 C.客户体验>客户预期
