客户服务的工作流程设计涉及的内容主要包括（）。

以下属于互联网金融客户服务新的定位的是（）。A.客户定位B.服务定位C.职能定位D.业务定位

多项选择题以下属于互联网金融客户服务新的定位的是（）。

互联网金融客户服务的发展趋势有（）。A.整体化B.数据化C.个性化D.透明化

多项选择题互联网金融客户服务的发展趋势有（）。

以下不是互联网金融在线客服常用技巧的是（）。A.重视完善服务细节，强化精细化服务B.注重客户体验，建立问题反馈...

单项选择题以下不是互联网金融在线客服常用技巧的是（）。