绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时，可申请办理换卡不换号业务，更换或补发卡号保持不变的新卡。

营业网点员工上岗必须佩戴工号牌。工号牌别于右胸前，与地面保持水平，以肩线中部下一拳半至两拳位置为准。

判断题营业网点员工上岗必须佩戴工号牌。工号牌别于右胸前，与地面保持水平，以肩线中部下一拳半至两拳位置为准。

我*行自有品牌金产品支持法定节假日期间销售。

判断题我*行自有品牌金产品支持法定节假日期间销售。

网点客户等候椅的方向应根据网点实际摆放，优先考虑直接面对现金柜台，每组座椅应保持足够间距，方便客户进出。

判断题网点客户等候椅的方向应根据网点实际摆放，优先考虑直接面对现金柜台，每组座椅应保持足够间距，方便客户进出。