挂失核实方式及业务规则，核实方式可分为待办任务处理和单起核实信息确认功能处理两类。

专属服务式下，客户业务全部办理完成，客户服务经理送客后应及时返回智能服务区。

判断题专属服务式下，客户业务全部办理完成，客户服务经理送客后应及时返回智能服务区。

若需指导客户使用自助机具，可借助激光笔等方式指点机具屏幕，避免直接代客户点击操作。

判断题若需指导客户使用自助机具，可借助激光笔等方式指点机具屏幕，避免直接代客户点击操作。

对于对账单出单后置为不动户的，因对账单已生成，因此也必须进行对账。

判断题对于对账单出单后置为不动户的，因对账单已生成，因此也必须进行对账。