当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到（）。

从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是（）。A.生产方B.顾客C.政府D.认证机构

单项选择题从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是（）。

新七种工具中唯一的定量分析方法是（）。A.KJ法B.矩阵图C.矩阵数据分析法D.矢线图

单项选择题新七种工具中唯一的定量分析方法是（）。

摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数（DPMO）降至（）。A.233B.150C.68D.3...

单项选择题摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数（DPMO）降至（）。