单项选择题
A.关系营销策略 B.大众营销策略 C.利基市场策略 D.目标营销策略
基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为()A.确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、...
单项选择题基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为()
A.确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进 B.确定业务发展方向、分析市场标杆、分析原有流程、设计并实施新流程、反馈与改进 C.分析原有流程、确定业务发展方向、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进 D.确定业务发展方向、分析原有流程、设计并实施新流程、分析市场标杆、反馈与改进
()强调以业务流程为对象,在企业战略目标的指引下,以客户需求为导向,构建新的业务流程,以期在成本、质量、服务和...
单项选择题()强调以业务流程为对象,在企业战略目标的指引下,以客户需求为导向,构建新的业务流程,以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。
A.ERP B.CRM C.SCM D.BPR
()强调对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流与资金流的协同,从而使供应链的上有和下游企业能够以适当的方式共...
单项选择题()强调对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流与资金流的协同,从而使供应链的上有和下游企业能够以适当的方式共享信息资源,最大限度减少整条供应链的成本。
A.SCMB.CRMC.BPRD.ERP