单项选择题
A.客户关系管理 B.吸引和维系顾客 C.建立顾客忠诚 D.迎合客户需求
测量顾客终身价值的公式是（）。A.公司预期收入减去吸引、销售和服务顾客的成本B.吸引、销售和服务顾客的预期成本...
单项选择题测量顾客终身价值的公式是（）。
A.公司预期收入减去吸引、销售和服务顾客的成本 B.吸引、销售和服务顾客的预期成本与公司预期收入的占比 C.公司预期收入减去吸引、销售和服务顾客的预期成本 D.公司预期成本减去吸引、销售和服务顾客的预期收入
以下哪个不是营销管理的任务？（）A.制定营销战略和营销计划B.加强产品价值C.建立强势品牌D.实现长期增长
单项选择题以下哪个不是营销管理的任务？（）
A.制定营销战略和营销计划 B.加强产品价值 C.建立强势品牌 D.实现长期增长
以下哪项描述是顾客真正的需要？（）A.顾客想要一辆不是很贵的汽车B.顾客想要一辆使用成本很低，而不只是初始价格...
单项选择题以下哪项描述是顾客真正的需要？（）
A.顾客想要一辆不是很贵的汽车 B.顾客想要一辆使用成本很低，而不只是初始价格很低的汽车 C.顾客希望得到赠送的车载导航系统 D.消费者期望能够从销售者那里购买到优质的服务
