名词解释
就是用耳听，用眼观察，用嘴提问，用脑思考，用心灵感受。换句话说，倾听是对信息进行积极主动的搜寻行为。
非语言沟通
名词解释非语言沟通
沟通
名词解释沟通
谈判的一般过程有（）。A.谈判准备阶段B.谈判开局阶段C.谈判交锋阶段D.谈判妥协阶段E.谈判结束阶段
多项选择题谈判的一般过程有（）。
A.谈判准备阶段 B.谈判开局阶段 C.谈判交锋阶段 D.谈判妥协阶段 E.谈判结束阶段
