单项选择题
A．领导者工作涉及激励和鼓舞 B．领导者准备具体的计划和预算 C．管理者要组织实施计划 D．管理者主要负责监控变革，识别计划执行过程中的偏差，解决问题
某有限公司下属的一个项目团队主要运用的激励理论是双因素理论，这种激励理论中的（）因素能够造成员工的不满。A．公...
单项选择题某有限公司下属的一个项目团队主要运用的激励理论是双因素理论，这种激励理论中的（）因素能够造成员工的不满。
A．公司的政策和管理 B．薪水和工作条件 C．人际关系 D．以上都是
宏宇公司领导者擅长使用期望理论来鼓励员工，使员工得到自尊上的满足。那么，下列内容哪一项不属于期望理论中可以满足...
单项选择题宏宇公司领导者擅长使用期望理论来鼓励员工，使员工得到自尊上的满足。那么，下列内容哪一项不属于期望理论中可以满足员工自尊的奖励的措施（）
A．奖励 B．提拔 C．刺激 D．认可
某客户服务中心针对监督标准，列出了以下几个绩效指标，其中属于定量绩效指标的是（）A．平均每个客户的等待时间B．...
单项选择题某客户服务中心针对监督标准，列出了以下几个绩效指标，其中属于定量绩效指标的是（）
A．平均每个客户的等待时间 B．顾客问卷 C．呼叫取样 D．顾客意见调查表
