多项选择题
A.被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复 B.旅游者的投诉实效为30天 C.旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理,对旅行社也要进行处理 D.旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差,每次购物价款的20%
对于该导游应如何处罚?()。A.责令改正B.暂扣导游证3~6个月C.吊销导游证并予以公告D.扣8分
多项选择题对于该导游应如何处罚?()。
A.责令改正 B.暂扣导游证3~6个月 C.吊销导游证并予以公告 D.扣8分
旅行社应如何赔偿旅游者的损失()。A.退还住宿费差额,并赔偿同额违约金B.退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额...
多项选择题旅行社应如何赔偿旅游者的损失()。
A.退还住宿费差额,并赔偿同额违约金 B.退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金 C.退还购物价款的20% D.赔偿精神损失
哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉?()。A.旅游行政管理部门B.工商管理部门C.消费者协会D.公安部门
多项选择题哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉?()。
A.旅游行政管理部门 B.工商管理部门 C.消费者协会 D.公安部门