多项选择题
A.与客户建立信任关系 B.试探推介简单业务 C.进行账单分析给客户带来利益,帮他省钱 D.让客户习惯接听你的电话
流失预警维系在客户生命周期的衰退期和竞争激烈区域,需要着重做好客户到期续约及流失预警挽留工作续约和流失预警包括...
多项选择题流失预警维系在客户生命周期的衰退期和竞争激烈区域,需要着重做好客户到期续约及流失预警挽留工作续约和流失预警包括()
A.到期续约 B.拆机挽留 C.流失预警挽留
在客户整个生命周期的不能做的事包括()A.给客户带来利益,帮他省钱B.急于销售,急功近利C.粗心大意,自认为客...
多项选择题在客户整个生命周期的不能做的事包括()
根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作...
多项选择题根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有()