单项选择题
A.证实作用 B.追溯作用 C.为纠正和预防措施提供信息 D.教育员工
顾客抱怨公司售给他们的产品有一个插头是坏的，你们马上还给一个合格的插头，这种做法叫做（）A.纠正B.纠正措施C...
单项选择题顾客抱怨公司售给他们的产品有一个插头是坏的，你们马上还给一个合格的插头，这种做法叫做（）
A.纠正 B.纠正措施 C.预防措施 D.质量改进
质量管理体系审核可以由（）进行A.第一方B.第二方C.第三方D.以上均可
单项选择题质量管理体系审核可以由（）进行
A.第一方 B.第二方 C.第三方 D.以上均可
领导作用不包括（）A.制定质量方针和目标B.起模范带头作用C.提供资源D.营造组织的内部环境
单项选择题领导作用不包括（）
A.制定质量方针和目标 B.起模范带头作用 C.提供资源 D.营造组织的内部环境
