单项选择题
A.普通B.一般C.特殊D.紧急
由于客户原因导致回访不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少于()回访。A.2次B.3次C.4次D.5次
单项选择题由于客户原因导致回访不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少于()回访。
A.2次B.3次C.4次D.5次
在对故障报修工单进行合并操作时,要经过(),不得随意合并工单。A.核对、查证B.核对、调查C.核实、查证D.核...
单项选择题在对故障报修工单进行合并操作时,要经过(),不得随意合并工单。
A.核对、查证B.核对、调查C.核实、查证D.核实、调查
在抢修人员完成故障抢修后,回复95598故障报修工单时,具备远程终端或手持终端的单位由抢修人员填单,()审核后...
单项选择题在抢修人员完成故障抢修后,回复95598故障报修工单时,具备远程终端或手持终端的单位由抢修人员填单,()审核后回复故障抢修工单。
A.营销部B.生产部C.客服中心D.供指中心或调控中心