单项选择题

A1/A2型题 护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?()

A.善于利用反馈机制
B.善于运用倾听技巧
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于激发下属谈话愿望
E.避免一味说教