多项选择题
A.上尉先生B.藤村经理C.佐治部长D.普京总统E.国王陛下
.服务中需要鉴貌辨色，如果客人紧闭双目低头不语，并用手触摸鼻子，表示他对你的提议正处于（）的状态。A.拒绝或否...
单项选择题.服务中需要鉴貌辨色，如果客人紧闭双目低头不语，并用手触摸鼻子，表示他对你的提议正处于（）的状态。
A.拒绝或否定B.紧张C.肯定D.犹豫不决
当客人用手轻轻敲头时，表示他正在（）。A.为难B.考虑做决定C.犹豫不决D.困惑
单项选择题当客人用手轻轻敲头时，表示他正在（）。
A.为难B.考虑做决定C.犹豫不决D.困惑
身体语言是与生俱来的，是不分国界、不分种族的，具有（）的特征。A.视觉性B.真实性C.辅助性D.跨文化性
单项选择题身体语言是与生俱来的，是不分国界、不分种族的，具有（）的特征。
A.视觉性B.真实性C.辅助性D.跨文化性
