多项选择题
A.营销方式单一性 B.营销对象复杂多变 C.服务消费者需求弹性大 D.供求分散性
消费者因为所处的社会环境和各自具备的条件不同导致需求弹性（）。A.不变B.较大C.较小D.相同
单项选择题消费者因为所处的社会环境和各自具备的条件不同导致需求弹性（）。
A.不变 B.较大 C.较小 D.相同
下列哪项不属于服务营销的特征（）。A.供求分散性B.营销方式单一性C.服务消费者需求弹性大D.营销对象单一不变
单项选择题下列哪项不属于服务营销的特征（）。
A.供求分散性 B.营销方式单一性 C.服务消费者需求弹性大 D.营销对象单一不变
下列关于服务过程的描述正确的是（）。A.服务和服务营销本身就是一个过程B.过程的不同将导致服务的不同C.有目的...
多项选择题下列关于服务过程的描述正确的是（）。
A.服务和服务营销本身就是一个过程 B.过程的不同将导致服务的不同 C.有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合 D.服务过程决定了服务营销的成败
