组织文化的人格化包括发掘典型故事和情境强化的艺术。

定期的领导会面和不定期的群众会谈是不错的正式沟通渠道。

判断题定期的领导会面和不定期的群众会谈是不错的正式沟通渠道。

组织应设法延长信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通和完整。

判断题组织应设法延长信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通和完整。

沟通中黑箱操作存在的原因是该过程无法检测也难以控制，是人脑的思维和理解的过程。

判断题沟通中黑箱操作存在的原因是该过程无法检测也难以控制，是人脑的思维和理解的过程。