填空题
语言；药物
与老年人进行书信沟通时要注意（）A.使用与背景色对比较大的大体字B.对关键的语句要标注重点标号或加以强调解释C...
多项选择题与老年人进行书信沟通时要注意（）
A.使用与背景色对比较大的大体字B.对关键的语句要标注重点标号或加以强调解释C.使用专业术语D.可结合使用简单图形、图片来辅助说明E.运用不同颜色的纸条、卡片来标示不同内容
与老年人电话沟通时不恰当的是（）A.定期与老年人联系B.适当提高声音C.不用介绍自己D.讲话要主题明确
单项选择题与老年人电话沟通时不恰当的是（）
A.定期与老年人联系B.适当提高声音C.不用介绍自己D.讲话要主题明确
与老年人有效语言沟通的方法不包括（）A.选择合适的沟通环境B.老人表达不正确时，与其争辩清楚C.运用通俗易懂的...
单项选择题与老年人有效语言沟通的方法不包括（）
A.选择合适的沟通环境B.老人表达不正确时，与其争辩清楚C.运用通俗易懂的话语D.辅助非语言沟通
