多项选择题
A.错误成因消除（ECR）的总目标是管理层帮助员工消除阻碍零缺陷成功的设施或流程问题B.如果必须只能在大型会议上进行灌输教育，应该给员工预留时间来提问的机会C.如果可能，在此类会议后的几天内，把一些ECR的案例，亲自与员工讨论消除错误原因D.如果公司条件允许可以请外部的高级培训讲师给员工讲述ECR
系统DNA分析是将系统基因（程序或流程文件、SOP、表单等）从三个维度进行衡量（）A.存在：正确的事B.使用：...
多项选择题系统DNA分析是将系统基因（程序或流程文件、SOP、表单等）从三个维度进行衡量（）
A.存在：正确的事B.使用：正确做事C.效果（有效）：一次做对，次次做对D.使用：执行力
建立质量改进团队所需要的管理、保障机制及执行团队是项目成功的关键，以下说法正确的是（）A.建立对员工执行的考核...
多项选择题建立质量改进团队所需要的管理、保障机制及执行团队是项目成功的关键，以下说法正确的是（）
A.建立对员工执行的考核制度，以防止员工不积极参与B.建立月度及周计划管理态势图C.建立并落实项目阶段会议及复盘D.月度对项目总结在集团层面进行汇报
ECR（消除错误成因）要求主管的教育是执行长或部门经理必须向主管传授的内容包括（）A.ECR 的哲学、ECR ...
多项选择题ECR（消除错误成因）要求主管的教育是执行长或部门经理必须向主管传授的内容包括（）
A.ECR 的哲学、ECR 方法和ECR 奖励B.ECR 如何能使得更容易地传播零缺陷理念C.ECR 将如何改变他的下属主管对员工和管理者的印象D.ECR 将成为生活中一个政策性的事实，主管们将不再有机会接受或拒绝；但如果他不完全支持这一阶段，他肯定会事与愿违了
