单项选择题
A、客人姓名 B、时间 C、房号 D、客人抵达日期
客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。A、预报客情B、预分排房C、实施接待计划D、客人经费预算
单项选择题客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。
A、预报客情 B、预分排房 C、实施接待计划 D、客人经费预算
下列人员中不属于ＶＩＰ范围的是（）。A、一般单位的领导B、国际组织的高官、要员C、名人、明星等知名人士D、有特...
单项选择题下列人员中不属于ＶＩＰ范围的是（）。
A、一般单位的领导 B、国际组织的高官、要员 C、名人、明星等知名人士 D、有特殊使命的人士
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。A、做好中途开箱的记录B、妥善收存寄存单C、...
单项选择题为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。
A、做好中途开箱的记录 B、妥善收存寄存单 C、请客人在寄存单相关栏内签字 D、为保护客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱
